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Données personnelles

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INFORMATIONS PERSONNELLES – CONFIDENTIALITE

Afin de bénéficier du service de vente proposé par le Site, le Client accepte de créer un compte-client et de fournir à ARTISANS CREATEURS des informations personnelles d’identification qui sont réelles, exactes, et à jour au moment de leur saisie dans le formulaire d’inscription, notamment concernant l’adresse de livraison.

Après avoir créé un compte sur ARTISANS CREATEURS, le Client reçoit un mail contenant ses codes d’accès.

La création de ce compte permettra au Client de se connecter à son espace personnel via un identifiant et un mot de passe afin de procéder à la commande

Le compte permet ensuite au Client de suivre l’avancement de sa commande et de télécharger sa facture en cliquant sur « Historique de commande » dans la rubrique « Mon compte ».

Le Client pourra le cas échéant, et en cas de besoin, rentrer en contact avec ARTISANS CREATEURS via un système de messagerie intégré au compte.

Le Client est informé que les informations personnelles qu’il communique lors de la création de son compte font l’objet d’un traitement en conformité avec la Politique de Confidentialité de ARTISANS CREATEURS.
Le Client peut prendre connaissance de la Politique de confidentialité adoptée par ARTISANS CREATEURS en cliquant sur l’onglet « Données Personnelles » de la page d’accueil du Site.

Les données personnelles, communiquées à Artisans Créateurs par le Client collectées dans le cadre de l’utilisation du Site , ont pour objectif d’assurer le bon traitement des commandes, la gestion des relations commerciales et des factures, l’amélioration de la qualité des Produits et prestations proposés, la meilleure réponse aux attentes du Client, d’établir des statistiques commerciales et/ou de lui permettre de bénéficier des offres ARTISANS CREATEURS, de ses filiales et/ou de ses partenaires commerciaux qui pourront accéder aux informations qui le concernent dans ce cadre .

En utilisant le site internet www.artisanscreateurs.www, le Client consent à la collecte de ses données par ARTISANS CREATEURS et/ou par des tiers. A ce titre, le Client est informé que ses visites sur le Site sont répertoriées via le service d’audience des sites internet « Google Analytics » afin d’établir des statistiques sur la fréquentation du Site (nombre de visites sur le Site, nombre de pages visitées, taux de rebond, temps moyen passé sur le Site, pays et ville du visiteur, la provenance ou non du visiteur d’un moteur de recherche, la provenance ou non du visiteur d’un téléphone mobile). Pour autant, les adresses IP des visiteurs du Site demeurent anonyme, alors que les adresses IP des Clients font l’objet d’une collecte pour des raisons de sécurité.

Conformément aux dispositions de la Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le fichier-clients utilisé par ARTISANS CREATEURS a fait l’objet d’une déclaration simplifiée NS 48 à la CNIL.

Conformément aux dispositions de la Loi « Informatique et libertés » du 6 janvier 1978, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur les données personnelles qui le concernent qu’il peut exercer en envoyant un e-mail à contact@artisanscreateurs.com.

Le Client reconnaît expressément assurer la confidentialité de ses identifiant et mot de passe et se trouver engagé par toute commande effectuée sur le Site au moyen de ces derniers sur son compte-client. Il s’engage également à informer immédiatement ARTISANS CREATEURS dans le cas où il aurait connaissance de l’usurpation de ses identifiant et mot de passe.

En conséquence, ARTISANS CREATEURS décline toute responsabilité en cas de commande passée pour le compte d’un Client via son compte-client si celui-ci n’avait pas préalablement notifié par écrit l’usurpation de ses identifiant et mot de passe.